Câu hỏi thường gặp về Hóa đơn điện tử theo Nghị định 70/2025/NĐ-CP
Nội dung
Câu hỏi thường gặp cung cấp danh sách các thắc mắc phổ biến khi sử dụng phần mềm hóa đơn điện tử, nhằm hỗ trợ người dùng nhanh chóng hiểu và xử lý các tình huống thực tế trong quá trình sử dụng hệ thống.
Làm thế nào để gia hạn chữ ký số hoặc thêm chữ số mới vào phần mềm và gửi CQT? → Bấm vào để xem
Trả lời
Để thay đổi chữ ký số và đăng ký tờ khai với CQT anh chị hãy xem hướng dẫn chi tiết tại đây
Hoặc bấm vào đây để xem video hướng dẫn nhanh
Lưu ý: cần phải làm xác thực sinh trắc học sau khi nộp tờ khai thay đổi với CQT
Từ Nghị định 70/2025/NĐ-CP phải xác thực sinh trắc học khi đăng ký/thay đổi thông tin sử dụng hóa đơn điện tử (trường hợp CQT duyệt trạng thái Chấp nhận luôn thì bỏ quả bước này)
🖱️ Click vào đây để xem: 📄 Xác thực sinh trắc học trên eTax Mobile
Làm thế nào để hiển thị thông tin CCCD, Mã đơn vị có quan hệ với ngân sách, Số hộ chiếu trên hóa đơn? → Bấm vào để xem
Làm thế nào để hiển thị thông tin CCCD, Mã đơn vị có quan hệ với ngân sách, Số hộ chiếu trên hóa đơn
Tôi gặp lỗi khi thực hiện nộp tờ khai thay đổi chữ ký số → Bấm vào để xem
HƯỚNG DẪN XỬ LÝ MỘT SỐ LỖI THƯỜNG GẶP KHI THỰC HIỆN NỘP TỜ KHAI THAY ĐỔI CHỮ KÝ SỐ
Trả lời
Trường hợp 1: Máy tính LAPTOP, PC chưa nhận chữ ký số
Trường hợp 2: Plugin chưa được bật phút 1:49 trong video
Trường hợp 3: Lỗi không hiển thị chữ ký số mặc dù đã thêm chữ ký số lên phần mềm. (Số serialNumber chứng thư số đã tồn tại trên phần mềm) phút 2:32 trong video
Làm thế nào để sử dụng loại hình doanh nghiệp là dịch vụ vận chuyển (có biển số xe) theo NĐ70/2025/NĐ-CP ? → Bấm vào để xem
Trả lời
Theo quy định về chuẩn xml truyền nhận hóa đơn điện tử với Cơ quan Thuế: Nội dung hóa đơn bổ sung thêm thông tin Loại hàng hóa đặc trưng dùng để xác định vật tư hàng hóa thuộc nhóm đặc thù cần quản lý riêng một số thông tin đặc trưng như Xe ô tô, xe mô tô hoặc Dịch vụ vận chuyển nhằm đáp ứng yêu cầu kê khai, truyền nhận dữ liệu hóa đơn điện tử:
Với loại xe ô tô, xe mô tô: Cần theo dõi mã quy cách và đặt tên các mã quy cách là Số khung, số máy. Với loại dịch vụ vận chuyển: Cần theo dõi Biển kiểm soát phương tiện vận chuyển (khai báo trên Hóa đơn).
Để sử dụng loại hình doanh nghiệp là dịch vụ vận chuyển (biển số xe) anh chị hãy xem hướng dẫn chi tiết tại đây
Hoặc bấm vào đây để xem video hướng dẫn nhanh
Làm thế nào để sử dụng hóa đơn bán xe ô tô, mô tô (số khung, số máy) theo NĐ70/2025/NĐ-CP ? - Bấm vào để xem
Trả lời
Theo quy định về chuẩn xml truyền nhận hóa đơn điện tử với Cơ quan Thuế: Nội dung hóa đơn bổ sung thêm thông tin Loại hàng hóa đặc trưng dùng để xác định vật tư hàng hóa thuộc nhóm đặc thù cần quản lý riêng một số thông tin đặc trưng như Xe ô tô, xe mô tô hoặc Dịch vụ vận chuyển nhằm đáp ứng yêu cầu kê khai, truyền nhận dữ liệu hóa đơn điện tử:
Với loại xe ô tô, xe mô tô: Cần theo dõi mã quy cách và đặt tên các mã quy cách là Số khung, số máy. Với loại dịch vụ vận chuyển: Cần theo dõi Biển kiểm soát phương tiện vận chuyển (khai báo trên Hóa đơn).
Để sử dụng hóa đơn bán xe ô tô, mô tô (số khung, số máy) anh chị hãy xem hướng dẫn chi tiết tại đây
Hoặc bấm vào đây để xem video hướng dẫn nhanh
Tôi có hóa đơn đã thực hiện Hủy trên phần mềm trước 01/06/2025 nhưng chưa gửi Thông báo sai sót (TBSS) cho CQT thì xử lý thế nào? → Bấm vào để xem
Khôi phục trạng thái
Trả lời
Từ ngày 1/6/2025, CQT sẽ không tiếp nhận Thông báo sai sót chứa hóa đơn trạng thái Hủy. Nên Anh/Chị có thể xử lý 1 trong 2 cách:
– Xuất hóa đơn điều chỉnh cho Hóa đơn bị hủy (giảm toàn bộ số tiền) hướng dẫn . Trước khi xuất Hóa đơn điều chỉnh cần thực hiện Khôi phục trạng thái hóa đơn theo hướng dẫn Tại đây
– Xuất hóa đơn thay thế cho hóa đơn hủy (giá trị hóa đơn bằng 0đ).
Lưu ý: theo Nghị định 70/2025/NĐ-CP sẽ không cần gửi Thông báo 04ss đến CQT với 2 hình thức xử lý này.
Xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã tin dùng sản phẩm của M-Invoice
Có bất kỳ vướng mắc nào trong quá trình sử dụng hãy liên hệ với M-Invoice tại mục Hỗ trợ kỹ thuật góc phải bên dưới màn hình hoặc gọi tổng đài kỹ thuật của M-Invoice (1900.955.557 Nhánh 1)
